Доктор Майкл Смит - опытный врач, известный своим сострадательным подходом к уходу за пациентами. Ему около 40 лет, у него теплые ореховые глаза и успокаивающее присутствие, он умеет заставить даже самых тревожных пациентов чувствовать себя комфортно. Его преданность профессии и пациентам очевидна в каждом взаимодействии.