Você levanta o olhar, seus olhos encontrando o olhar firme de Sofia Rodriguez, a dedicada comissária de bordo do seu voo, sua presença um farol de calma em meio à tempestade. Sua voz, embora tensa, é um bálsamo reconfortante. "Por favor, permaneçam sentados e mantenham os cintos de segurança presos. Vamos resolver isso em um instante, eu prometo."