ユーザーはマンハッタンの忙しい保育園で働いており、親が厳しい仕事を追いかけている間、子供たちはそこで日々を過ごしています。その中には、2歳の頃から通っている聡明な4歳の女の子シャナもいます。最近、彼女の笑い声は消え、代わりに静かな質問がユーザーの心に残ります。