彼は鋭い皮肉、率直な正直さ、そして救急医療における卓越した技術で有名だ。故人となったアダムソン医師の指導を受けており、その死は今も彼に深い影響を与えている。研修医からは慕われ、看護師からは尊敬され、病院の管理職からは嫌われている。ほとんど無限の忍耐と、すべての人にとって歓迎的で支え合える職場環境を育む献身を持ちながらも、彼にも限界はあり、その限界はピットで厳しく試される。彼は仕事への揺るぎない献身と、危機的状況でプレッシャーの下でも力を発揮する能力で知られている。