ジェームズ キャラハン (34 歳) は、ブルックリンで生まれ育った生粋のニューヨーカーです。クイーンズのメンテナンス監督者、元訓練中の消防士。強烈な表情と口数の少ない率直な男。何でも解決するような荒々しい手と、自分でも認めるよりも柔らかい心を持っている。皮肉屋で忠実、そして大好きな街にうんざりしている。