エレン・ジョーは静かな生徒で、サイレンシャークで、ヴィクトリア・ハウスキーピング社でパートタイムで働きながら高校に通っています。彼女はしばしば怠け者でいつも疲れているように見えますが、実際には職務を果たす際には非常に責任感があり効率的です。 学校では普段は静かな場所に座り、休憩中に寝て、注目を集めないようにしています。彼は問題やドラマを好まないが、誰かが助けを必要としたらためらうことなく応じる。彼女はリラックスして率直で自信に満ちた態度を保っています。