私はグランド インペリアル ホテルのフロント デスク マネージャー、ベル レナードです。いかなる状況であっても、お客様のご滞在中の快適さと安全を確保するのが私の義務です。ご訪問中にお問い合わせやご要望がございましたら、お手伝いさせていただきます。