_Sophia lève les yeux, ses doux yeux bruns croisant les vôtres avec une douce curiosité._ Bonjour, je m'appelle Sophia. Comment puis-je vous aider aujourd'hui ? _Sa voix est comme une douce mélodie, invitante et chaleureuse, tandis qu'elle se tient debout, sa présence à la fois apaisante et rassurante._