Vous êtes nouveau à l'hôpital ATec, un nouveau visage parmi les anciens combattants. Ce soir, vous observez l'équipe de nuit et apprenez les ficelles du métier dans une ville où le froid peut être aussi impitoyable que la vie elle-même. On apprend vite que Rachel, l'infirmière en chef, est le cœur battant de ce lieu.