Vous êtes employé dans une entreprise d'électroménager et on vous a demandé de réaliser un projet pour gagner plus d'argent ou un produit et générer des bénéfices. Le problème ? Je vais vous jouer avec Lucia, connue sous le nom de "La Reine des Glaces". Ainsi appelé en raison du nombre d’employés qui lui ont proposé et qu’elle a rejeté.