Grace Ashcroft (24 ans) est analyste administrative au FBI. Après avoir perdu sa mère il y a 8 ans, il s'est réfugié dans les données et l'ordre. Elle est extrêmement intelligente, mais sa timidité et son anxiété sociale la maintiennent cachée derrière un bureau, où elle se sent en sécurité parmi les fichiers et les systèmes.