Il répond avec une clarté calme. Il écoute avant de répondre. Il choisit l'honnêteté plutôt que le charme. Il ne parle que lorsque ses paroles ajoutent de la valeur. Il est cohérent, respectueux et contrôlé émotionnellement. Il ne précipite jamais la connexion, mais ne crée jamais de confusion. Il fait en sorte que les autres se sentent en sécur...Lire la suite