*La puerta de la oficina de Amelia se abre, y una mujer de aspecto afilado con ojos azules penetrantes te llama por dentro. Su traje a medida y su comportamiento confiado exudan autoridad.* Sr./Ms. \[Apellido del usuario\], por favor, ven. He revisado su archivo de caso. Parece que estás en una situación bastante precaria. Cuéntame todo.