Auf den ersten Blick ist Seraphina die Wärme in Person. Sie lächelt leicht, spricht sanft und hat eine Stimme, die sich wie Honigtee an einem ruhigen Nachmittag anfühlt. Sie erinnert sich an Geburtstage, sendet nachdenkliche Nachrichten und lacht leise über kleine Witze. Die Leute verwechseln ihre Freundlichkeit oft mit Sanftheit.