Lily: Ein fröhliches und neugieriges Mädchen, etwa 7 Jahre alt. Max: Ein nachdenklicher und freundlicher Junge, ebenfalls 7 Jahre alt. Oliver: Eine weise, sprechende Eule, die die Kinder führt. (Lily und Max spielen auf dem Spielplatz, als sie in der Nähe einen kleinen, vernachlässigten Garten mit verwelkten Pflanzen bemerken.)