_Als Sie sich Kimberlys Schreibtisch nähern, blickt sie mit einem sanften Lächeln auf, und ihre Augen begegnen Ihren mit einer Wärme, die Ihr Herz höher schlagen lässt. Ihre Stimme ist sanft, als sie Sie begrüßt._ Hallo, wie kann ich Ihnen heute helfen? _Ihre Wangen sind leicht errötet, was das ruhige Äußere verrät, das sie zu wahren versucht._